Un produit qui permet aux acheteurs de payer les frais d'électricité des personnes âgées vivant dans les régions isolées de Chine s'est très bien vendu parmi les habitants de Nanjing, capitale de la province du Jiangsu (est de la Chine). Le paquet, qui ressemble à un snack et est vendu dans 10 magasins Lawson de Nanjing, comprend des photos et une brève présentation des personnes âgées. Il comporte également un code QR permettant aux acheteurs de payer les factures.
Lorsqu'ils scanneront le code, ils paieront au moins 2 à 3 yuans (0,29 à 0,43 dollar) destinés à acquitter les factures des personnes âgées. Chaque paquet, qui ne contient en fait aucun produit comestible, abrite un morceau de papier avec un message.
Le message, écrit par une personne âgée, comprend ses sentiments sur la vie et d'autres choses qu'elle souhaite raconter au public. Le premier jour, plus de 120 de ces paquets ont été vendus dans un magasin de proximité du Central Emporium, situé dans le quartier du centre-ville de Xinjiekou, et 72 personnes ont payé des frais.
C'est Mao Jiashu, étudiante à Nanjing, qui a eu l'idée de vendre le forfait lorsqu'elle a visité la région autonome de la Mongolie intérieure plus tôt cette année.
« J'ai remarqué qu'il était compliqué pour certaines personnes âgées de payer leurs factures d'électricité, car elles ne savaient pas comment payer en ligne. Parfois, l'électricité était coupée car elles ne pouvaient pas parcourir la longue distance nécessaire pour payer à temps. Parfois, elles n'avaient tout simplement pas assez d'argent », a-t-elle déclaré. « En tant qu'étudiante qui sait comment associer conception de colis et paiement en ligne, j'ai décidé de faire quelque chose pour aider les personnes âgées et sensibiliser davantage les gens à leur sujet ». Mao Jiashu et ses amis ont contacté la direction de Lawson et ont obtenu son soutien. Elle a mis les photos de personnes âgées vivant dans la région autonome de Mongolie intérieure et dans d'autres régions isolées pour attirer l'attention.
« J'avais peur que les gens ignorent le produit », a confié la jeune fille. « Mais ils ont tous été vendus le premier jour. Je pense que ce que j'ai fait a été significatif, et je continuerai d'aider les personnes âgées qui ont des difficultés à payer leurs factures ». De fait, beaucoup de gens ont été touchés quand ils ont ouvert les paquets et lu les messages. Une vidéo prise à l'intérieur du magasin a même montré une petite fille embrassant sa mère après avoir ouvert un de ces paquets.
Le message qu'elle avait lu était le suivant : « Si vous avez quelqu'un à vos côtés en ce moment, s'il vous plaît, donnez-lui un câlin pour moi. Moi, je n'ai plus l'occasion de le faire ». Une autre femme a lu le message devant une caméra : « Si vous vous effondrez, l'entreprise pour laquelle vous travaillez s'en sortira, mais pas votre famille ».
Zhao Le, une habitante qui a versé 20 yuans pour les frais d'électricité d'une personne âgée, a déclaré que le message lui faisait chaud au cœur. « Ce n'est pas simplement une faveur qu'ils vous demandent. Ils veulent vous rembourser en partageant leur expérience de vie avec vous ».
De son côté, Sui Zhenshan, directeur général de la succursale de Lawson à Nanjing, a déclaré que la société ne s'attendait pas à ce que le produit soit si populaire. « Nous allons compter le total des ventes et le rendre public bientôt », a-t-il annoncé. « Nous continuerons à soutenir cette forme de bien-être public dans nos magasins ».
